Datenschutzerklärung
1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen sowie des betrieblichen Datenschutzbeauftragten
Diese Datenschutz-Information gilt für die Datenverarbeitung durch:
Verantwortlicher:
Riverside Collection GmbH & Co. KG, Wexstraße 16, 20355 Hamburg, Deutschland
Email: info@riverside-cruises.com, Telefon: +49 (0)40 35 74 00 0
Komplementärin:
Seaside Hotel Hamburg Verwaltungs- GmbH
Wexstraße 16, 20355 Hamburg
Amtsgericht Hamburg
Handelsregisternummer: HRB 64644
Sitz der Gesellschaft: Hamburg
Geschäftsführer: Gregor Gerlach
Datenschutzbeauftragter:
Dr. Jürgen Fechner
E-Mail: j.fechner@fue-soft.de
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung
(1) beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website riverside-cruises.com werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- Name und URL der abgerufenen Datei,
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
- verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.
Weiterhin werden folgende Cookies gesetzt:
- CraftSessionId: Dieses Cookie wird verwendet, um Sitzungen über Webanfragen hinweg aufrechtzuerhalten.
- CRAFT_CSRF_TOKEN: Dieses Cookie gewährleistet durch Verhinderung von Cross-Site Request Forgery beim Browsen die Sicherheit für Besucher. Das Cookie ist wesentlich für die Sicherheit der Webseite und des Besuchers.
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
- Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
- Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
- zu weiteren administrativen Zwecken.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies sowie Analysedienste ein. Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie unter den Ziff. 4 und 5 dieser Datenschutzerklärung.
(2) bei Anmeldung für unseren Newsletter
Sofern Sie nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrücklich eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse dafür, Ihnen regelmäßig unseren Newsletter zu übersenden. Für den Empfang des Newsletters ist die Angabe einer E-Mail-Adresse ausreichend.
Die Abmeldung ist jederzeit möglich, zum Beispiel über einen Link am Ende eines jeden Newsletters. Alternativ können Sie Ihren Abmeldewunsch gerne auch jederzeit an datenschutz@riverside-cruises.com per E-Mail senden.
(3) bei Nutzung unseres Kontaktformulars
Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über ein auf der Website bereitgestelltes Formular Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese beantworten zu können. Weitere Angaben können freiwillig getätigt werden.
Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung. Erfolgt die Kontaktaufnahme zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Angebotsanfrage) erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Die für die Benutzung des Kontaktformulars von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage automatisch gelöscht. Handelt es sich bei der Anfrage um Geschäftskorrespondenz (empfangener Handelsbrief - Aufbewahrungspflicht nach § 257 Abs. 1 Nr. 2 HGB, Aufbewahrungspflicht für Handels- und Geschäftsbriefe § 147 Abs. 1 Nr. 2, Abs. 3 AO für 6 Jahre).
3. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
- Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
- die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
- für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
- dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.
4. Cookies
Wir setzen auf unserer Seite Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware.
In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.
Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben. Diese Cookies werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht.
Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen Sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen.
Zum anderen setzten wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten (siehe Ziff. 5). Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Seite automatisch zu erkennen, dass Sie bereits bei uns waren. Diese Cookies werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht.
Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neues Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.
Widerspruchsmöglichkeit: Sollten Sie den Einsatz von Cookies nicht wünschen oder bestehende Cookies löschen wollen, können Sie diese über Ihren Internetbrowser abschalten und entfernen. Nähere Informationen zum Löschen oder Unterbinden von Cookies erhalten Sie in den Hilfetexten zu Ihrem Browser oder im Internet etwa unter den Suchworten "Cookies deaktivieren" oder "Cookies löschen" (Anleitung zum Löschen im Microsoft Internet Explorer. Anleitung zum Löschen in Mozilla Firefox. Anleitung zum Löschen in Safari).
Ihre ganz persönlichen Cookies-Einstellungen erreichen Sie im Bereich Datenschutz im Cookie-Management unseres Dienstleisters Cookiebot und in dieser Datenschutzerklärung.
5. Analyse-Tools / Tracking-Tools
Die im Folgenden aufgeführten und von uns eingesetzten Tracking-Maßnahmen werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO durchgeführt. Mit den zum Einsatz kommenden Tracking-Maßnahmen wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherstellen. Zum anderen setzen wir die Tracking-Maßnahmen ein, um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten. Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen.
Die jeweiligen Datenverarbeitungszwecke und Datenkategorien sind aus den entsprechenden Tracking-Tools zu entnehmen.
(1) Google Analytics
Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Seiten nutzen wir Google Analytics, ein Webanalysedienst der Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/...) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; im Folgenden „Google“). In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies (siehe unter Ziff. 4) verwendet. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website wie
- Browser-Typ/-Version,
- verwendetes Betriebssystem,
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),
- Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse),
- Uhrzeit der Serveranfrage,
werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Internetseiten zu erbringen. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten. Es wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die IP-Adressen werden anonymisiert, so dass eine Zuordnung nicht möglich ist (IP-Masking).
Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich genutzt werden können.
Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie ein Browser-Add-on herunterladen und installieren (https://tools.google.com/dlpag...).
Alternativ zum Browser-Add-on, insbesondere bei Browsern auf mobilen Endgeräten, können Sie die Erfassung durch Google Analytics zudem verhindern, indem Sie auf diesen Link klicken. Es wird ein Opt-out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Der Opt-out-Cookie gilt nur in diesem Browser und nur für unsere Website und wird auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie die Cookies in diesem Browser, müssen Sie das Opt-out-Cookie erneut setzen.
Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie etwa in der Google Analytics-Hilfe (https://support.google.com/ana...).
(2) Google Ads
Wir setzen auf unseren Webseiten google ads ein, ein Dienst der Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/...) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; im Folgenden Google). Wir informieren Sie hiermit,
- dass Google Ads dabei Webseiten-Cookies zur Auswertung nutzt,
- dass Google alle erhobenen Daten daraus speichert,
- dass die IP-Adressen der Benutzer gespeichert werden,
- dass die Daten aus dem Cookie an Google in die USA weitergeleitet werden und
- dass Sie als Nutzer der Datenerhebung jederzeit widersprechen können.
Zum besseren Einblick in die Datenverarbeitung durch Google verweisen wir Sie als Seitenbetreiber auf die Datenschutzbestimmungen von Google, die hier finden: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
(3) Google AdSense
Wir benutzen auf unseren Internetseiten den zusätzlichen Dienst Google AdSense. Es handelt sich hierbei um einen Dienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, zur Einbindung von Werbeanzeigen. Google AdSense verwendet Cookies. Das sind Dateien, durch deren Speicherung auf Ihrem Rechner Google die Daten Ihrer Benutzung unserer Website analysieren kann. Zudem werden bei Google AdSense zusätzlich Web Beacons verwendet, nicht sichtbare Grafiken, die es Google ermöglichen, Klicks auf dieser Website, den Verkehr auf dieser und ähnliche Informationen zu analysieren.
Die über Cookies und Web Beacons erhaltenen Informationen, Ihre IP-Adresse sowie die Auslieferung von Werbeformaten werden an einen Server von Google mit Standort in den USA übermittelt und dort gespeichert. Google wird diese gesammelten Informationen möglicherweise an Dritte weitergeben, wenn das gesetzlich erforderlich ist oder Google gegenüber Dritten die Datenverarbeitung in Auftrag gibt. Google wird auch Ihre IP-Adresse ggf. mit den anderen gespeicherten Daten zusammenführen.
Durch entsprechende Einstellungen an Ihrem Internetbrowser können Sie verhindern, dass die genannten Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Dadurch besteht jedoch die Möglichkeit, dass die Inhalte dieser Website nicht mehr in gleichem Umfang genutzt werden können. Durch die Nutzung dieser Website willigen Sie in die Bearbeitung der zu Ihrer Person erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck ein. Zum besseren Einblick in die Datenverarbeitung durch Google verweisen wir Sie als Seitenbetreiber auf die Datenschutzbestimmungen von Google, die hier finden: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
(4) Google Remarketing
Wir benutzen auf unseren Websites den Dienst Google Remarketing. Google Analytics Remarketing ist ein Feature von Googles Analyse-Tool, mit dem Webseitenbetreiber gezielt Werbung an Nutzer ausgeben können, die durch einen Seitenbesuch bereits Interesse gezeigt haben. Es handelt sich hierbei um einen Dienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Auf diese Weise können User auf ein Angebot aufmerksam gemacht werden. Wir teilen Ihnen hier mit, dass wir
- über Google Analytics Ihre User-Daten erheben, speichern und verarbeiten,
- Google Analytics Remarketing für Werbung nutzen,
- als Rechtsgrundlage für die Datenweitergabe Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ansehen,
- dass wir für die Datenweitergabe einen AV-Vertrag mit Google geschlossen haben,
- dass wir die IPs der Benutzer anonymisieren und
- dass Sie als Nutzer der Datenerhebung jederzeit widersprechen können.
Zum besseren Einblick in die Datenverarbeitung durch Google verweisen wir Sie als Seitenbetreiber auf die Datenschutzbestimmungen von Google, die hier finden: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
6. Dienstleister
(1) Google Maps Plugin
Wir setzen auf unserer Webseite ein Plugin des Internetdienstes Google Maps ein. Betreiber von Google Maps ist Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/...) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; im Folgenden Google). Indem Sie Google Maps auf unserer Webseite nutzen, werden Informationen über die Nutzung dieser Webseite und Ihre IP-Adresse an einen Google-Server in den USA übermittelt und auch auf diesem Server gespeichert. Wir haben keine Kenntnis über den genauen Inhalt der übermittelten Daten, noch über ihre Nutzung durch Google. Das Unternehmen verneint in diesem Kontext die Verbindung der Daten mit Informationen aus anderen Google-Diensten und die Erfassung personenbezogener Daten. Allerdings kann Google die Informationen an Dritte übermitteln. Wenn Sie Javascript in Ihrem Browser deaktivieren, verhindern Sie die Ausführung von Google Maps. Sie können dann aber auch keine Kartenanzeige auf unserer Webseite nutzen. Mit der Nutzung unserer Webseite erklären Sie Ihr Einverständnis mit der beschriebenen Erfassung und Verarbeitung der Informationen durch Google Inc. . Näheres zu den Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen für Google Maps erfahren Sie hier: https://www.google.com/intl/de....
(2) Google Tag Manager
Wir verwenden auf unseren Webseiten den Google Tag Manager. Der Google Tag Manager erfasst Daten auf der Webseite und leitet diese an die angebundenen Analyse-Tools weiter. Die Tools speichern und werten diese aus. Der Google Tag Manager speichert selbst keine Daten. Er hat darauf keinen Zugriff. Der Tag Manager erhebt lediglich Daten dazu, wie einzelne Tags verwendet werden. Seitenbetreiber, die den Google Tag Manager nutzen, erheben darüber Daten ihrer Webseitenbesucher und geben diese an die über den Tag Manager eingebundenen Analyse-Tools weiter. Betreiber von Google Tag Manager ist Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/...) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; im Folgenden Google). die Datenschutzbestimmungen von Google, die hier finden: https://policies.google.com/privacy?hl=de
(3) reCAPTCHA
Wir nutzen auf unseren Webseiten Google reCAPTCHA (im Folgenden reCAPTCHA). Anbieter ist die Google Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/...) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; im Folgenden Google).
Mit Hilfe von reCAPTCHA wird überprüft, ob die Dateneingabe auf unseren Webseiten durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert das Tool reCAPTCHA das Verhalten des Besuchers des Webauftritts anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Webseitenbesucher die Webseite betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z. B. IP-Adresse, Verweildauer oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google, Inc. weitergeleitet. Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Webseitenbesucher werden nicht separat darauf hingewiesen, dass solche Analysen stattfinden. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Webseitenbetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen. Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google entnehmen Sie folgenden Links: www.google.com/intl/de/policies/privacy/ und www.google.com/recaptcha/intro/android.html.
(4) LinkedIn
Wir setzen in unserer Webseiten LinkedIn ein. Dazu haben wir ein Profil bei LinkedLn eingerichtet und benutzen dieses. Anbieter ist die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. LinkedIn verfügt über eine Zertifizierung nach dem EU-US-Privacy-Shield. LinkedIn verwendet Werbecookies. Wenn Sie LinkedIn-Werbe-Cookies deaktivieren möchten, nutzen Sie bitte folgende Verlinkung: www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out . Details zum Umgang durch die LinkedIn Ireland Unlimited Company mit Ihren personenbezogenen Daten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von LinkedIn: http://www.linkedin.com/legal/privacy...
(5) YouTube
Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten von YouTube integriert. YouTube ist ein Internet-Videoportal, dass Video-Publishern das kostenlose Einstellen von Videoclips und anderen Nutzern die ebenfalls kostenfreie Betrachtung, Bewertung und Kommentierung dieser ermöglicht. YouTube gestattet die Publikation aller Arten von Videos, weshalb sowohl komplette Film- und Fernsehsendungen, aber auch Musikvideos, Trailer oder von Nutzern selbst angefertigte Videos über das Internetportal abrufbar sind.
Betreibergesellschaft von YouTube ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Die YouTube, LLC ist einer Tochtergesellschaft der Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.
Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine YouTube-Komponente (YouTube-Video) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige YouTube-Komponente veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden YouTube-Komponente von YouTube herunterzuladen. Weitere Informationen zu YouTube können unter https://www.youtube.com/yt/abo... abgerufen werden. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhalten YouTube und Google Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite durch die betroffene Person besucht wird.
Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei YouTube eingeloggt ist, erkennt YouTube mit dem Aufruf einer Unterseite, die ein YouTube-Video enthält, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite die betroffene Person besucht. Diese Informationen werden durch YouTube und Google gesammelt und dem jeweiligen YouTube-Account der betroffenen Person zugeordnet.
YouTube und Google erhalten über die YouTube-Komponente immer dann eine Information darüber, dass die betroffene Person unsere Internetseite besucht hat, wenn die betroffene Person zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Internetseite gleichzeitig bei YouTube eingeloggt ist; dies findet unabhängig davon statt, ob die betroffene Person ein YouTube-Video anklickt oder nicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an YouTube und Google von der betroffenen Person nicht gewollt, kann diese die Übermittlung dadurch verhindern, dass sie sich vor einem Aufruf unserer Internetseite aus ihrem YouTube-Account ausloggt.
Die von YouTube veröffentlichten Datenschutzbestimmungen, die unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ abrufbar sind, geben Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch YouTube und Google.
(6) Revinate
Sofern Sie nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrücklich eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse dafür, Ihnen regelmäßig unseren Newsletter zu übersenden. Der Newsletter-Versand erfolgt mittels Revinate, einem E-Mail-Marketingdienst des US-Anbieters Revinate, Inc., 1 Letterman Dr., Building C, Suite CM100, San Francisco, CA 94129, USA. Die E-Mail-Adressen und Namen unserer Gäste und Newsletter-Empfänger, als auch deren weitere, im Rahmen dieser Hinweise beschriebenen Daten, werden auf den Servern von Revinate in den USA gespeichert. Revinate verwendet diese Informationen zum Versand und zur Auswertung der Newsletter in unserem Auftrag sowie zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services (z. B. zur technischen Optimierung des Versandes und der Darstellung der Newsletter). Beim Öffnen des Newsletters werden über einen sog. „Web-Beacon“ zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und Zeitpunkt des Abrufs erhoben. Diese Informationen werden zur Verbesserung der Services anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen sowie ihres Leseverhaltens anhand derer Abruforte (die mit Hilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt. Wir haben mit Revinate sogenannte „Standardvertragsklauseln“ abgeschlossen, um Revinate auf die Einhaltung eines angemessenen Datenschutzniveaus zu verpflichten.
Sie können dem Empfang der Newsletter jederzeit für die Zukunft widersprechen. Damit erlöscht gleichzeitig Ihre Einwilligung in den Newsletter Versand via Revinate. Hierzu senden Sie bitte eine E-Mail an info(at)riverside-cruises.com. Einen Link zur Kündigung der Newsletter finden Sie zudem am Ende eines jeden Newsletters.
Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie bei Revinate hier: https://www.revinate.com/privacy/ .
(7) Instagram
Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) von Instagram verwendet, das von der Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA (Instagram) betrieben wird. Die Plugins sind mit einem Instagram-Logo beispielsweise in Form einer Instagram-Kamera gekennzeichnet. Eine Übersicht über die Instagram Plugins und deren Aussehen finden Sie hier: http://blog.instagram.com/post...
Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Instagram her. Der Inhalt des Plugins wird von Instagram direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch diese Einbindung erhält Instagram die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Instagram-Profil besitzen oder gerade nicht bei Instagram eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Instagram in die USA übermittelt und dort gespeichert.
Sind Sie bei Instagram eingeloggt, kann Instagram den Besuch unserer Website Ihrem Instagram-Account unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Instagram-Button betätigen, wird diese Information ebenfalls direkt an einen Server von Instagram übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Ihrem Instagram-Account veröffentlicht und dort in Ihren Kontakten angezeigt.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Instagram sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/ .
Wenn Sie nicht möchten, dass Instagram die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Instagram-Account zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Instagram ausloggen. Sie können das Laden der Instagram Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z. B. mit dem Skript-Blocker NoScript (http://noscript.net/).
(8) Vimeo
Wir verwenden auf unseren Webseiten das Online-Video-Portal Vimeo. Anbieter ist die Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York, New York 10001, USA. Zustellungsbevollmächtigter der Vimeo, Inc. in Deutschland, der ausschließlich für behördliche Zustellungen nach den geltenden NetzDG-Bestimmungen und nicht für Nutzeranfragen, -beschwerden u. ä. bevollmächtigt ist, ist Robert Niedermeier, Cyberlegis-RA GmbH, Maximilianstr. 13, 80539 München. Für eine Registrierung bei Vimeo müssen User ihren Vor- und Nachnamen sowie ihre E-Mail-Adresse angeben. Daneben müssen sie ein Passwort generieren. Alternativ können sich Nutzer auch per Single Sign On über Facebook oder Google im Netzwerk anmelden. Vimeo erhält dann Zugriff auf die Daten des gewählten Kontos. Melden sich User beispielsweise über Facebook bei Vimeo an, erhält das Video-Portal je nach Privatsphäre-Einstellungen Zugriff auf Informationen wie E-Mail, Freundeslisten und Interessen.
Sind Sie als Nutzer angemeldet, erfasst Vimeo alle Aktionen, die Sie auf der Seite vornehmen. Das können unter anderem angeschaute Videos, erstellte Playlists und Kommentare sein. Darüber hinaus speichert das Netzwerk alle weiteren Informationen, die Nutzer in ihrem Profil hinterlegen. Entscheiden Sie sich zudem für ein kostenpflichtiges Abonnement, müssen User ihre Bankverbindung angeben. Weiterhin erhebt Vimeo Daten zum verwendeten Browser, zum Endgerät und zur IP-Adresse.
Vimeo verwendet die gewonnenen Daten, um den Dienst bestmöglich und auf den User zugeschnitten anbieten zu können. Dafür gibt das Unternehmen einige Userdaten an Dritte („Authorized Service Providers“ und „Business-Partner“) weiter. Die Datenschutzerklärung von Vimeo finden Sie hier: https://vimeo.com/privacy .
(9) FLYERALARM Future Labs GmbH
Wir setzen auf unserer Website Software des Dienstleisters FLYERALARM Future Labs GmbH (FLYERALARM), Alfred-Nobel-Str. 18, 97080 Würzburg, T +49 931 46584-022, info@flyeralarm.digital, ein. Die Software dient hier zum Lesen unserer Angebote in Form einer Broschüre. Gekennzeichnet ist der Einsatz durch das Logo des Unternehmens, das erkennbar ist an einem Buchstaben „F“. Wenn Sie die Broschüre innerhalb unseres Webauftritts aufrufen, so stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von FLYERALARM her und FLYERALARM erhält die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, und Ihre IP-Adresse wird von Ihrem Browser dort gespeichert.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch FLYERALARM sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von FLYERALARM: https://flyeralarm.digital/datenschutz .
7. Zahlungsdienstleister
Im Rahmen der Erfüllung von Verträgen setzen wir auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Zahlungsdienstleister ein. Im Übrigen setzen wir externe Zahlungsdienstleister auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein, um unseren Nutzern effektive und sichere Zahlungsmöglichkeit zu bieten.
Für die Zahlungsgeschäfte gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister. Diese sind innerhalb der jeweiligen Webseiten bzw. Transaktionsapplikationen abrufbar. Weitere Informationen zum Datenschutz erhalten Sie dort. Gleichfalls dort können Sie dort Ihre Widerrufs-, Auskunfts- und anderen Betroffenenrechte geltend machen.
Zu den durch die Zahlungsdienstleister verarbeiteten Daten gehören Stammdaten, wie z. B. Name und Adresse, Bankdaten, wie z. B. Kontonummern oder Kreditkartennummern, Passwörter, TANs und Prüfsummen sowie ggf. Vertrags-, Summen- und weitere empfängerbezogene Angaben. Diese Angaben sind erforderlich, um die Transaktionen durchführen zu können. Die eingegebenen Kreditkarten-Daten werden nur durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet und bei diesen gespeichert. Wir erhalten keine kreditkartenbezogenen Informationen, sondern nur Informationen mit Bestätigung oder Ablehnung der Zahlung. Es kann sein, dass die Daten seitens der Zahlungsdienstleister an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt werden. In solchen Fällen stehen die Identitäts- und Bonitätsprüfung im Vordergrund. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten werden gelöscht, sobald deren Speicherung nicht mehr erforderlich ist, bzw. wird die Verarbeitung eingeschränkt, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorschriften sind wir verpflichtet, Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten über einen Zeitraum von bis zu zehn Jahren aufzubewahren. Zwei Jahre nach Vertragsbeendigung nehmen wir eine Einschränkung der Verarbeitung vor und reduzieren die Verarbeitung auf die Einhaltung der bestehenden gesetzlichen Verpflichtungen.
(1) Zahlungsart PayPal
Wir ermöglichen auf unserer Webseite das Bezahlen von Produkten und Dienstleistungen mit dem Online-Zahlungsdienstleister PayPal des Unternehmens PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, Luxembourg, E-Mail: impressum@paypal.com statt. Persönlich haftende Gesellschafterin des Unternehmens PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.: PayPal (Europe) S.à r.l., ist Conseil de gérance des Unternehmens PayPal (Europe) S.à r.l.: Sean Byrne, Tim Minall, Steeves Oster. PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. wird EU-weit als Bank geführt. Aufsichtsbehörde ist die luxemburgische Bankenaufsicht CSSF (Commission de Surveillance du Secteur Financier). Indem Sie auf unserer Webseite dem Link zum Bezahlen von Produkten und Dienstleistungen mit dem Betreiber der Webseite paypal.de folgen, werden Informationen zur Bestell- und Vertragsabwicklung und Ihre IP-Adresse an einen Server des Unternehmens PayPal (Europe) S.à r.l. übermittelt, Die Zahlungsabwicklung findet zwischen Ihnen und dem Unternehmen Paypal statt. Die Datenschutzerklärung des Unternehmens finden Sie hier: https://www.paypal.com/de/weba.... Mit der Nutzung der Zahlungsabwicklung via PayPal erklären Sie Ihr Einverständnis mit der beschriebenen Erfassung und Verarbeitung der Informationen.
(2) Zahlungsart Klarna
Wir ermöglichen auf unserer Webseite das Bezahlen von Produkten und Dienstleistungen mit dem Online-Zahlungsdienstleister Klarna in technischer Zusammenarbeit mit der Sofort GmbH, einem Teil der Klarna-Gruppe. Wenn Sie als Zahlungsart Klarna wählen, müssen Sie Bestellungen nicht sofort beim Kauf bezahlen, sondern erst mit Erhalt der Rechnung und der Ware bzw. der entsprechenden Dienstleistung. Weiterhin müssen Sie bei dieser Zahlungsart Ihre Bankverbindung nicht online eingeben. Die Klarna Bank AB (publ) ist eine Gesellschaft schwedischen Rechts, eingetragen im schwedischen Unternehmensregister unter der Nummer 556737-0431 mit Hauptgeschäftssitz in Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Die Klarna Bank AB (publ) unterliegt den schwedischen Datenschutzbestimmungen. Indem Sie auf unserer Webseite dem Link zum Bezahlen von Produkten und Dienstleistungen mit dem Betreiber der Website klarna.com folgen, werden Informationen zur Bestell- und Vertragsabwicklung und Ihre IP-Adresse an einen Server der Klarna Bank AB (publ) bzw. der Sofort GmbH übermittelt. Die Zahlungsabwicklung findet zwischen Ihnen und dem Unternehmen klarna.com statt. Die Datenschutzerklärung des Unternehmens finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/sha.... Mit der Nutzung der Zahlungsabwicklung via Klarna Bank AB (publ) bzw. Sofort GmbH erklären Sie Ihr Einverständnis mit der beschriebenen Erfassung und Verarbeitung der Informationen.
(3) Zahlungsart Sofortüberweisung
Wir ermöglichen auf unserer Internetseite die Möglichkeit, Zahlungen per Sofortüberweisung auszuführen. Bei Auswahl dieser Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Online-Zahlungsdienstleister Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, D-80339 München, Deutschland. Bei Auswahl der Zahlungsart Sofortüberweisung findet eine bargeldlose Zahlung statt, bei der der Verkäufer eine sofortige Bestätigung der Bezahlung erhält. Indem Sie auf unserer Webseite dem Link zum Bezahlen von Produkten und Dienstleistungen mit dem Betreiber der Webseite Sofortüberweisung folgen, werden Informationen zur Bestell- und Vertragsabwicklung und Ihre IP-Adresse an einen Server des Unternehmens Sofort GmbH übermittelt, Die Zahlungsabwicklung findet zwischen Ihnen und dem Unternehmen Sofort GmbH statt. Die Datenschutzerklärung des Unternehmens finden Sie hier: https://www.sofort.de/datensch.... Mit der Nutzung der Zahlungsabwicklung via Sofortüberweisung erklären Sie Ihr Einverständnis mit der beschriebenen Erfassung und Verarbeitung der Informationen.
(4) Zahlungsart Kreditkartenzahlung
Wir ermöglichen auf unserer Internetseite die Möglichkeit, Zahlungen per Kreditkarte auszuführen. Bei Auswahl dieser Zahlungsart werden die zur Kreditkartenzahlung erforderlichen Zahlungsdaten vermittels des Zahlungsdienstleisters Concardis GmbH, Helfmann-Park 7, D-65760 Eschborn, Deutschland, an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut bzw. an den ggf. von uns beauftragten Zahlungs- und Rechnungsdienstleister weitergeleitet. Die zutreffende Datenschutzerklärung der Concardis GmbH finden Sie unter https://www.concardis.com/date.... Auf der Website des jeweiligen Kreditkartenanbieters sollten Sie die Datenschutzerklärung für die von Ihnen eingesetzte Kreditkarte finden.
(5) Stripe
Wir bieten im Rahmen der Nutzung von TheFork die Möglichkeit, den Zahlungsvorgang über den Zahlungsdienstleister Stripe, ℅ Legal Process, 510, Townsend St., San Francisco, CA 94103 abzuwickeln. Das entspricht unserem berechtigten Interesse, in Zusammenhang mit der Nutzung von TheFork eine effiziente und sichere Zahlungsmethode anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). In dem Zusammenhang geben wir folgende Daten an Stripe weiter, soweit es für die Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO).
- Name des Karteninhabers
- E-Mail-Adresse
- Kundennummer
- Bestellnummer
- Bankverbindung
- Kreditkartendaten
- Gültigkeitsdauer der Kreditkarte
- Prüfnummer der Kreditkarte (CVC)
- Datum und Uhrzeit der Transaktion
- Transaktionssumme
- Name des Anbieters
- Ort
Die Verarbeitung der angegebenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten können wir jedoch eine Zahlung über Stripe bei Nutzung von TheFork nicht durchführen. [Es besteht dann allerdings keine Möglichkeit, TheFork zu nutzen.]
Stripe nimmt bei Datenverarbeitungstätigkeiten eine Doppelrolle als Verantwortlicher und Auftragsverarbeiter ein. Als Verantwortlicher verwendet Stripe die übermittelten Daten zur Erfüllung regulatorischer Verpflichtungen. Das entspricht dem berechtigten Interesse Stripes (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und dient der Vertragsdurchführung (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir haben auf diesen Prozess keinen Einfluss.
Als Auftragsverarbeiter fungiert Stripe, um Transaktionen innerhalb der Zahlungsnetzwerke abschließen zu können. Im Rahmen des Auftragsverarbeitungsverhältnisses wird Stripe ausschließlich nach unserer Weisung tätig und wurde im Sinne des Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet, die datenschutzrechtlichen Bestimmungen einzuhalten.
Stripe hat Compliance-Maßnahmen für internationale Datenübermittlungen umgesetzt. Diese gelten für alle weltweiten Aktivitäten, bei denen Stripe personenbezogene Daten von natürlichen Personen in der EU verarbeitet. Diese Maßnahmen basieren auf den EU-Standardvertragsklauseln (SCCs).
Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber Stripe finden Sie unter: https://stripe.com/privacy-center/legal .
8. Social Plugins
(1) Facebook
Der vorliegende Webauftritt verwendet Social Plugins des sozialen Netzwerks facebook.com. Die Plugins werden von dem Unternehmen Facebook Inc. (im Weiteren: Facebook), 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, betrieben. Die Plugins sind in unserem Angebot durch ein weißes "f" gekennzeichnet und verweisen auf unser Angebot Seaside Collection auf facebook. Die Liste der facebook-Plugins kann hier eingesehen werden.
Wenn Sie eine Webseite unseres Internetangebots aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut der Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir keinerlei Einfluss auf den Umfang und die Art und Weise der Daten haben, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und verarbeitet. Auf dem Wege der Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sofern Sie bei Facebook eingeloggt sind, kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Sofern Sie das Plugins benutzen (Like-Button usw.), werden Informationen von Ihrem Browser unmittelbar an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Sofern Sie kein Mitglied von Facebook sind, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook die IP-Adresse des Geräts eruiert und speichert. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie die entsprechenden Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook in der jeweils gültigen Form.
Sofern Sie nicht möchten, dass Facebook auf dem Wege über unser Webangebot Daten über Sie sammelt, empfehlen wir, sich vor dem Besuch unseres Internetangebots bei Facebook ausloggen.
(2) Pinterest
Auf unserer Seite verwenden wir Social Plugins des sozialen Netzwerkes Pinterest, das von der Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103-490, USA (Pinterest) betrieben wird. Wenn Sie eine Seite aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Pinterest her. Das Plugin übermittelt dabei Protokolldaten an den Server von Pinterest in die USA. Diese Protokolldaten enthalten möglicherweise Ihre IP-Adresse, die Adresse der besuchten Websites, die ebenfalls Pinterest-Funktionen enthalten, Art und Einstellungen des Browsers, Datum und Zeitpunkt der Anfrage, Ihre Verwendungsweise von Pinterest sowie Cookies.
Weitere Informationen zu Zweck, Umfang und weiterer Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Pinterest sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy .
9. Ihre Rechte als von der Datenverarbeitung betroffene Person
Sie haben das Recht:
- gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
- gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
- gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
- gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
- gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
- gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Kanzleisitzes wenden.
10. Widerspruchsrecht
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an info(at)seaside-hotels.com .
11. Datensicherheit / E-Mail-Kommunikation
(1) Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit v3 Technologie zurück. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.
Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
(2) Grundsätzlich sind E-Mails, die ohne zusätzliche Sicherungsmaßnahmen (Verschlüsselung) über Internet verschickt werden so wenig vertraulich wie eine Postkarte. Sofern Sie mit uns per E-Mail ohne zusätzliche Absicherung der Vertraulichkeit kommunizieren, gehen wir davon aus, dass Sie sich dieses technischen Umstandes bewusst sind und uns gestatten, Ihnen ebenfalls per einfacher E-Mail zu antworten.
(3) Basis-Verschlüsselung zwischen E-Mail-Providern. Wir legen allerdings sehr viel Wert auf die Vertraulichkeit auch in der Kommunikation per E-Mail. Unser Provider bietet Ihnen deshalb automatisch über Ihren E-Mail-Provider eine abgesicherte E-Mail-Kommunikation an.
Unser deutscher Hosting-Provider baut die E-Mail-Kommunikation mit Ihnen auf zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen auf. Die Sicherheit hängt dabei davon ab, ob auch Ihr E-Mail-Provider Ihnen dieselben Sicherheitsmaßnahmen anbietet. Unter https://dane.sys4.de können Sie testen, ob Ihr E-Mail-Provider die aktuellen Sicherheitsstandards einsetzt. Sollten Sie Zweifel daran haben, können wir alternative Absicherungsmaßnahmen besprechen, z.B. die nachstehend genannte PGP-E-Mail-Verschlüsselung. Zu den bei unserem Provider eingesetzten Sicherheitsmaßnahmen schreibt dieser:
„Als Sicherungsmaßnahmen für die E-Mail-Kommunikation wurde DNSSEC (zur Funktionsweise siehe https://de.wikipedia.org/wiki/... ) implementiert. Zudem wurde 2015 DANE (siehe zur Funktionsweise: https://de.wikipedia.org/wiki/... ) eingeführt, der nächste konsequente Schritt zu mehr Sicherheit. Das DANE-Netzwerkprotokoll (DNS-based Authentification of Named Entities) erweitert das im E-Mail-Verkehr häufig eingesetzte SSL/TLS-Transportprotokoll um eine zusätzliche Absicherung. Zertifikate werden unmittelbar mit speziellen DNS-Einträgen (TLSA-RR) einer Domain verknüpft und über DNSSEC gesichert. Damit wird sichergestellt, dass ein Zertifikat zwischenzeitlich nicht ausgetauscht wurde und die Echtheit bestätigt werden kann. Mailserver, die DANE unterstützen, können nun untereinander verschlüsselte Verbindungen erzwingen. Die Sicherheit beim Transport von E-Mails wird damit signifikant erhöht.“
(4) PGP-E-Mail-Verschlüsselung
Eine bessere und daher zu empfehlende Verschlüsselung (Kryptographie) der Datenübertragung ist mit asymmetrischer Verschlüsselung nach dem Austausch öffentlicher Schlüssel möglich. Wir stelle Ihnen gerne unseren öffentlichen PGP-Schlüssel zur Verfügung (PGP: Pretty Good Privacy).
Sie können diesen Schlüssel verwenden, um Nachrichten zu verschlüsseln.
Damit Sie sicher kommunizieren können, müssen Sie eine OpenPGP Software auf Ihrem Computer installieren. Hier eine Liste möglicher Lösungen für verschiedene Betriebssysteme:
Bitte importieren Sie den öffentlichen Schlüssel in Ihre lokale OpenPGP Schlüsselverwaltung, um damit eine Nachricht an uns zu verschlüsseln.
12. Reservierungssystem TheFork
Wir setzen das Restaurant-Reservierungssystem TheFork ein. Der Betreiber ist La Fourchette SAS, 70 rue Saint-Lazare, 75009 Paris, Frankreich. Die notwendigen Daten unserer Vertragskunden, als auch deren weitere, im Rahmen dieser Hinweise beschriebenen Daten, werden auf den Servern von TheFork, deren Betreiber gespeichert. TheFork verwendet diese Informationen zur Buchung Ihres Restaurantaufenthaltes in unserem Auftrag. TheFork nutzt die Daten unserer Vertragspartner jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben oder an Dritte weiterzugeben. Wir haben mit la Fourchette SAS einen Vertrag zur Auftragsbearbeitung abgeschlossen. Dabei handelt es sich um einen Vertrag, in dem sich TheFork dazu verpflichtet, die Daten unserer Nutzer zu schützen, entsprechend dessen Datenschutzbestimmungen in unserem Auftrag zu verarbeiten und insbesondere nicht an Dritte weiterzugeben. Die Datenschutzbestimmungen und Cookie-Richtlinien von TheFork können Sie hier https://www.thefork.de/legal#datenschutzerklarung-und-cookie-richtlinien
13. Bewerbungsportal recruitee
(1) Wir bieten Ihnen auf unserer Website die Möglichkeit, sich online zu bewerben. Für Ihre Teilnahme am Bewerbungsverfahren ist die Angabe personenbezogener Daten notwendig. Bei diesen Daten kann es sich unter anderem um persönliche Stammdaten wie Vorname, Nachname, Anschrift, Geburtsdatum, Kontaktdaten wie Telefonnummer oder E-Mail-Adresse sowie auch um Daten im Zusammenhang mit Ihrem schulischen und/oder beruflichen Werdegang wie Schul- und Arbeitszeugnisse, Daten über Ausbildungen, Praktika oder frühere Arbeitgeber handeln. Diese Daten können aus einem von Ihnen online auszufüllenden Bewerbungsbogen auf der Bewerbungsplattform oder aus den von Ihnen bereitgestellten Dokumenten wie einem Anschreiben, einem Lebenslauf, einem Bewerbungsfoto, Zeugnissen oder anderen berufsqualifizierenden Nachweisen entstammen. Daten, die zur Teilnahme am Bewerbungsverfahren zwingend erforderlich sind, sind als Pflichtangaben entsprechend gekennzeichnet. Soweit in dieser Datenschutzerklärung kein Drittanbieter genannt ist, dessen Dienst wir zur Bereitstellung der Onlinebewerbungsfunktion nutzen, erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte.
(2) Die vorstehenden Daten verarbeiten wir zum Zwecke der Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Soweit Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, ist Rechtsgrundlage der Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Soweit die Verarbeitung der vorstehenden Daten zur Anbahnung von Vertragsverhältnissen erfolgt, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
(3) Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für den Fall, dass es im Anschluss an das Bewerbungsverfahren zu einem Beschäftigungsverhältnis, Ausbildungsverhältnis, Praktikum oder sonstigen Dienstverhältnis kommt, werden die Daten zunächst weiterhin gespeichert und in die Personalakte überführt. Ansonsten endet das Bewerbungsverfahren mit dem Zugang einer Absage. Die Daten werden in diesem Fall nach vier Wochen gelöscht. Eine Löschung erfolgt nicht, wenn eine weitere Verarbeitung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten im Einzelfall zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. In diesem Fall haben wir berechtigtes Interesse an der weiteren Verarbeitung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Eine Löschung erfolgt auch dann nicht, wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur weiteren Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet sind.
(4) Eine uns erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie jederzeit widersprechen. Insbesondere haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Ihre Bewerbung zurückzuziehen. Im Rahmen des Bewerbungsverfahrens sollten Sie uns nur diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Teilnahme am Bewerbungsverfahren und dessen Durchführung erforderlich sind. Es besteht keine gesetzliche oder vertragliche Pflicht zur Bereitstellung von Daten. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass wir ohne diese Daten das Bewerbungsverfahren nicht durchführen können und Ihre Bewerbung nicht berücksichtigen können. Das gilt auch im Falle eines gegen die Verarbeitung Ihrer Daten gerichteten Widerspruchs. Die über Sie gespeicherten Daten können Sie jederzeit ändern lassen.
(5) Wir bieten Ihnen zudem an, Ihre Bewerbung in einem Bewerbungspool speichern zu lassen. Hierdurch haben Sie die Möglichkeit, dass wir Ihre Bewerbung über den konkreten Bewerbungsanlass hinaus auch im Rahmen weiterer zukünftiger Bewerbungsverfahren berücksichtigen können. Die Speicherung Ihrer Bewerbung im Bewerbungspool setzt Ihre Einwilligung voraus. Ihre Bewerbung speichern wir im Bewerbungspool für sechs Monate. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die uns erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
(6) Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und/ oder speichern wir auf einem Server eines externen Anbieters in der Europäischen Union. Dadurch wird sichergestellt, dass die Standards und Vorschriften des europäischen Datenschutzrechts eingehalten werden.
14. Versonix
Versonix ist das Unternehmen hinter Seaware, einem weltweit führenden Anbieter von Reservierungssystemen für die Reise- und Transportbranche. Versonix hat seinen Hauptsitz im Silicon Valley und bietet führende Systemlösungen mit integriertem Vertriebs-, Marketing-, Umsatz- und Ertragsmanagement. Mit diesen und anderen Vorteilen, einschließlich einer einzigartigen Geschäftsregel-Engine, patentierter Technologie und KI-Fähigkeiten, profitieren Versonix-Kunden seit Jahren von den bewährten Vorteilen, die Seaware für ihr Unternehmen bietet. Weitere Informationen finden Interessierte unter http://www.versonix.com.
15. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand 02.09.2022.
Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter https://www.riverside-cruises.com/datenschutz von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.